.Los presentes términos y condiciones representan el contrato completo entre el Usuario, y Stay Fitness, en lo subsecuente, “Stay Fitness” con respecto al uso de la plataforma “stayfitness.com.mx”, en lo sucesivo la “Plataforma” y a los servicios de suscripción correspondientes a la cuota pagada.
Al visitar la plataforma y/o comprar algo de nosotros a través de la plataforma o redes sociales, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”), incluidos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento y/o disponible a través de hipervínculos. Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo si limitación a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido. Al acceder al servicio, estás aceptando los Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no deberías usar cualquiera de los servicios.
*Entiéndase por «participante, cliente alumno o usuario» a cualquier individuo que realice la compra de un curso y se encuentre al corriente con sus pagos respectivos, este nombramiento finalizara en el momento que Stay Fitness haya entregado por completo el servicio y/o producto el cual queda a consideración de Stay Fitness o en el caso de que el inidividuo tenga retrasos en sus pagos.
Al realizar tu registro para inscripción en cualquier modalidad de servicios prestados por Stay Fitness aceptas haber leído, comprendido y aceptado la totalidad de los términos y condiciones aquí presentes y los que se establezcan en la presentación de exámenes ordinarios, extraordinarios y actividades relacionadas a Stay Fitness.
1.- Al usar nuestros servicios declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia.
2.- No puedes usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado tampoco puedes, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo pero no limitado a las leyes de derecho de autor).
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4.- El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos darán lugar al cese inmediato de tus Servicios.
5.- Nos reservamos el derecho de culminar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
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7.-Los precios de nuestros productos y/o servicios están sujetos a cambio sin previo aviso.
8.- Stay Fitness tiene el derecho de modificar este acuerdo y cualquier política que afecte el sitio. El uso continuado de los servicios después de la modificación de los términos y condiciones se considerará una aceptación de los términos modificados y las condiciones de uso. Por lo que si el Usuario estuviera insatisfecho con los términos modificados de uso puede cancelar su suscripción, sin que esto le genere derecho alguno para realizar algún reclamo o solicitud de reembolso a Stay Fitness. Además, Stay Fitness se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir los servicios en cualquier momento por razones que deriven de mantenimiento o fallas técnicas.
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10.- Stay Fitness ofrece al Usuario una Licencia no transferible y no exclusiva que le concede el derecho limitado para tener acceso y utilizar el contenido de la Plataforma, siempre y cuando se cumpla con los presentes términos y condiciones, mantenga una conducta respetuosa para con otros Usuarios, Stay Fitness y se encuentre al corriente con los pagos respectivos. Los materiales de la Plataforma se proporcionan al Usuario para su uso privado y no comercial y estarán disponibles sólo para Usuarios debidamente registrados en Stay Fitness.
11.-Stay Fitness se reserva el derecho de supervisar el funcionamiento y uso de la Plataforma con fines de determinar que su uso y funcionamiento se esté prestando de forma adecuada, asimismo, Stay Fitness mantiene un absoluto e incondicional derecho a revisar y eliminar el material accesible o transmitido a través de la Plataforma como administrador de la misma, lo que será a discreción.
12.-Stay Fitness sin previo aviso, podrá cambiar, ampliar y mejorar la Plataforma el funcionamiento de la misma, mejorar el desempeño de la misma, o resolver errores que se registren durante su uso, También es posible que, en cualquier momento, deje de seguir operando la totalidad o una parte de la Plataforma o se desactiven selectivamente determinados aspectos de la misma. Cualquier modificación o eliminación de las características en la Plataforma se llevará a cabo a discreción de Stay Fitness y sin una obligación permanente o responsabilidad para con el Usuario.
13.-Todos los materiales de la Plataforma, incluyendo contenido, texto, imágenes, programas, archivos de audio, video y/o cualquier otra que se presente en la Plataforma quedan en todo momento como la propiedad única de Stay Fitness o de sus proveedores. Dichos materiales están protegidos en cuanto a los derechos de autor y propiedad industrial. Por lo que el Usuario no puede publicar, distribuir, dar licencias, traducir ni reproducir en ninguna manera ningún material o cualquier elemento en la Plataforma sin el consentimiento expreso y escrito de Stay Fitness.
14.-Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. El uso continuo de o el acceso a nuestro sitio Web o el Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptación de dichos cambios.
15.-Stay fitness se reserva el derecho de suspender, recorrer, anular y/o cambiar la modalidad en los cursos presenciales, en línea y/o mixtos a su discreción y para protección o interés de usuarios, participantes y/o personal
16.-Es responsabilidad de los participantes el envió del comprobante de pago así como la realización del mismo en tiempo y forma, en caso de que exista algún retraso se realizara un cobro por el 10% del monto adeudado y para poder continuar haciendo uso del producto o servicio se deberá liquidar el adeudo 2 días ante del próximo día del curso de lo contrario Stay Fitness podrá suspender y/o anular el servicio al o los participantes sin derecho a reembolso.
17.- La tolerancia para acceder a los cursos es de máximo 15 minutos en caso de que el alumno no se presente a la sesión Stay Fitness se reserva el derecho de suspender y/o cancelar la sesión a su discreción sin derecho a reembolso además de que esto no exime al participante del pago correspondiente de dicha sesión.
18.- El material bibliográfico es gratuito y no podrá ser cambiado por dinero en efectivo.
19.- Para abrir cursos presenciales Stay Fitness se reserva el derecho a establecer un numero mínimo de participantes así como un máximo, en dado caso de que el numero mínimo no sea alcanzado la modalidad del curso será cambiada a «en línea» y el interesado podrá solicitar un reembolso dentro de los primeros 3 días hábiles después de la notificación siempre y cuando no se haya impartido ninguna sesión anteriormente.
20.- En caso de que el participante no se presente al curso no tendrá derecho a reembolso, el envío de una clase digital y/o cambio de fecha del curso queda totalmente a consideración de Stay Fitness.
21.-Niguna promoción es acumulable o canjeable por dinero en efectivo.
22.-Las promociones serán validas únicamente si el participante se inscribe al o los cursos, no podrán ser divididos en otre otros participantes.
22.- El centro de capacitación y desarrollo integral Stay Fitness se reserva el derecho de suspender, recorrer y/o anular cualquier curso así como cambiar la modalidad ya sea presencial, mixta y/o en línea bajo cualquier circunstancia.
23.- La tolerancia máxima para acceder a cualquiera de los cursos es de máximo 20 minutos, en caso de exceder el tiempo Stay Fitness podrá cancelar, suspender y/o recorrer el curso de acuerdo a disponibilidad sin derecho a reembolso.
24.- En caso de que el participante no se presente al curso no tendrá derecho a reembolso él envió de una clase digital y/o cambio de fecha del curso queda totalmente a consideración de Stay Fitness.
25.- Todos nuestros cursos tienen cupo limitado.
26.- Ninguna promoción es acumulable o canjeable por dinero en efectivo.
27.- Las promociones serán válidas únicamente si el participante se inscribe al o los cursos, no podrán ser divididos entre otros participantes.
De lo referente a constancias, certificados y exámenes:
- Stay fitness se reserva el derecho de suspender, recorrer, anular y/o cambiar la aplicación de exámenes ordinarios y/o extraordinarios según sea el caso bajo cualquier circunstancia.
- Stay Fitness se reserva el derecho de asignación de fechas y horarios para la aplicación de exámenes ordinarios y extraordinarios en todo momento.
- La aplicación de exámenes ordinarios, extraordinarios y entrega de actividades será en una fecha y horario único establecido por Stay Fitness, en caso de que el o los alumnos incumplan en su asistencia o entrega de actividades perderán la oportunidad de su entrega o aplicación establecido en el punto número 5 y 9 de lo referente a constancias, certificados y exámenes.
- El alumno podría solicitar la modificación de la aplicación del examen de certificación ya sea en fecha u horario en cuanto a un examen ordinario o extraordinario siempre y cuando se cumplan en su totalidad las siguientes modificación aplicación:
- Que ningún alumno inscrito en el curso se presente al examen ordinario o extraordinario según sea el caso.
- Que el alumno notifique con anticipación mínima de 10 días naturales su imposibilidad de asistir siempre y cuando sea por una causa justificada y que pueda proveer a Stay Fitness un comprobante de la situación. Queda a total consideración por parte de Stay Fitness la interpretación causa injustificada.
- En caso de que el o los alumnos no asistan a la aplicación de examen ordinario y/o extraordinario, será causa de los siguientes puntos:
- Perderán la oportunidad de aplicación del examen según corresponda y la aplicación de una nueva evaluación queda a completa consideración sin que sea obligación por parte de Stay Fitness.
- Desistirá de la solicitud de reembolso por concepto de examen ordinario y/o extraordinario según corresponda.
- En caso de que Stay Fitness o colaboradores detecte cualquier conducta consideradas como inapropiadas para Stay Fitness que promueva la colaboración de los participantes de los cursos impartidos por Stay Fitness con el fin de aprobar exámenes de certificación, cuestionarios, trabajos para derecho a constancia podrá cancelar exámenes, trabajos para derecho a constancia, cuestionarios o cualquier otra actividad solicitada para la entrega de reconocimientos, constancias y/o certificados que respalden la participación de los alumnos en los cursos. Entiéndase por conductas inapropiadas las siguientes.
- Creación de grupos en redes sociales no autorizadas por Stay Fitness, ya sea en Facebook, Google Class, Skype, WhatsApp o aplicaciones similares con objetivo de compartir información relacionada a Stay Fitness, cursos impartidos por Stay Fitness y exámenes aplicados por Stay Fitness.
- Incitación o motivación por parte del o los alumnos a colaborar en exámenes o actividades que deban ser realizadas de forma individual.
- Queda a total consideración por parte de Stay Fitness la interpretación de conducta inadecuada.
- Stay Fitness se reserva el derecho de entrega de cualquier documento digital o físico que respalde su participación en cualquier curso impartido por Stay Fitness y colaboradores en todo momento.
- Para obtener constancia de cursos grabados, en vivo o presenciales es necesario entregar la actividad o cuestionario mencionado por el capacitador titular del curso teniendo 7 días naturales considerados a partir del día de entrega del curso para enviar, para ser valido el envío debe ser enviado a stayfitness.mx@gmail.com con el correo que registraste en tu inscripción, el acceso al curso será de 15 días naturales en caso de no entregar la actividad/cuestionario mencionada en cada curso en tiempo y forma Stay Fitness ser reserva en todo momento el derecho a entrega de constancia de participación o certificado según sea el caso.
- En caso de no entregar las actividades/cuestionarios en tiempo y forma como se estipula en el punto 6 de lo referente a constancias, certificados y exámenes, Stay Fitness no entrega de constancias de participación o certificados según corresponda.
- El o los alumnos podrán solicitar un reembolso por concepto de aplicación de examen ordinario o extraordinario según sea el caso siempre y cuando Stay Fitness:
- Incumpla con la fecha establecida para su presentación y los alumnos se presenten puntualmente
- No se pacte entre los alumnos y Stay Fitness una nueva fecha de presentación de evaluación
- No sea aplicado por Stay Fitness el examen ordinario o extraordinario al que se solicita reembolso.
- Bajo ninguna circuntancia la participación de los alumnos en los cursos para certificación y/o cursos con valor curricular garantiza el tramite de certificación o la aprobación del examen para certificación.
